El Posicionamiento SEO Local es un conjunto de estrategias enfocadas en la optimización de motores de búsqueda locales. Estar en los primeros lugares del ranking de búsquedas locales es fundamental para los negocios locales. El SEO Local les permite mostrar su empresa a aquellos clientes potenciales interesados en productos o servicios locales.
Para tener éxito y visibilidad en internet, las empresas necesitan que sus clientes las encuentren fácilmente. Esto puede parecer complicado pero existen herramientas que le ayudarán a posicionar su negocio en una zona específica, ciudad o barrio.
Por ejemplo, Google Business Profile, hasta hace poco Google My Business, es la herramienta ideal que Google pone a disposición de las empresas locales para impulsar su posicionamiento en las búsquedas locales.
En este artículo vamos a conocer la importancia que tiene el SEO Local, por qué debe estar presente en tu estrategia digital y cómo podemos sacarle el máximo partido.
¿Qué es un SEO Local?
SEO local es cuando usamos técnicas de optimización para posicionarnos en los primeros lugares de búsquedas locales. El objetivo es mejorar el posicionamiento en el local pack y dar mayor visibilidad online.
La optimización de los motores de búsquedas locales requieren un enfoque estratégico que es distinto del SEO convencional. Aunque estas estrategias están interconectadas se trabajan de forma idependiente y con diferentes técnicas de optimización.
En resumen, podemos decir que el SEO local está orientado a optimizar las búsquedas locales.
Antes de conocer cómo se hace SEO local, tenemos que entender cómo funciona.
Hay que tener claro el objetivo de Google: que el usuario reciba la mejor respuesta a su búsqueda. Cuando el algoritmo detecta que la intención de esa búsqueda es local entonces utiliza la ubicación para devolver los mejores resultados.
Estos resultados pueden mostrarse de diferentes formas:
- Se busca un producto o servicio sin incluir la ubicación pero que Google detecta como una intención local.
2. Búsqueda de productos o servicios incluyendo una ubicación específica (producto/servicio + ciudad/ubicación)
3. Búsquedas de productos o servicios sin una ubicación pero que incluyen términos que Google interpreta que el usuario quiere resultados cercanos, ejemplo: taller mecánico cerca de mí.
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Cuando la intención es local, Google nos mostrará el local pack, sin embargo, cuando la intención de búsqueda no es clara, complementará con algunos resultados orgánicos.
Google siempre está buscando la mejor forma de responder, ya sea por experiencia o por ubicación.
Al introducir el término “electrodomésticos”, Google no tiene tan clara intención de búsqueda del usuario. En primer lugar nos muestra resultados orgánicos para comprar online y después el local pack.
El local pack muestra las empresas locales junto con información relevante de la misma: nombre del negocio, valoraciones, distancia, fotos, horarios.
Ahora bien, esta información variará según el sector. Por ejemplo: Si buscamos «gasolinera» nos muestra el nombre del negocio, distancia a la que nos encontramos y si está abierto 24 horas. Pero si buscamos «restaurante» mostrará: nombre del negocio, valoraciones, la distancia a la que nos encontramos y servicios adicionales.
¿Por qué hacer SEO Local?
El SEO local es un canal esencial para empresas que atienden a clientes locales. Su importancia está en el tráfico que puede generar y en la conversión que resulta de ese tráfico. Esta tasa de conversión de búsqueda local es generalmente mucho más alta que la de búsqueda no local.
Conozcamos algunos datos del SEO local:
- El 76% de las personas que hacen una búsqueda local en su teléfono visitan el negocio en las siguientes 24 horas.
- Un 28% de esas búsquedas resultan en una compra.
- 30% de las búsquedas que Google procesa se relacionan con ubicaciones.
- El 86% de las personas confían en Google Maps para encontrar la ubicación de un negocio.
- 60% de los usuarios de teléfonos inteligentes recurren a la búsqueda móvil en momentos de necesidad.
Ahora vamos a nombrar algunas ventajas que puede conseguir su negocio gracias a la estrategia de SEO local.
- Aumentar el tráfico orgánico.
- Reducir los costos de publicidad.
- Conseguir más reseñas de clientes.
- Aumentar el conocimiento de la marca.
- Ayudar a los clientes potenciales a descubrir los productos y servicios.
- Dar información actualizada de nuestro negocio.
- Mejorar la interacción con los clientes.
- Da confianza y credibilidad a la empresa.
- Atraer nuevos clientes.
Factores de posicionamiento del SEO local
Aunque Google no expone sus algoritmos de clasificación para búsquedas orgánicas, suele tener más apertura sobre qué necesitamos para posicionarnos en búsquedas locales.
Existen tres factores principales para el ranking de búsquedas locales: Distancia, Relevancia y Popularidad.
Distancia
Cuanto más cerca esté el negocio de la ubicación del usuario que realiza la búsqueda, más arriba aparecerá en los resultados. Recordemos, el algoritmo quiere mostrarle al usuario el mejor resultado. Para esto toma en cuenta varios factores, entre ellos la proximidad.
Veamos lo que dice Google:
La distancia es la separación que hay entre cada posible resultado de búsqueda y el término de ubicación utilizado en la búsqueda. Si el usuario no especifica una ubicación en la búsqueda, calcularemos la distancia basándonos en la información que tengamos de su propia ubicación.
Por esta razón es súper importante indicar la ubicación correcta y/o área de servicio del negocio en la ficha de empresa.
Relevancia
El SEO local lo trabajamos tanto en el Local Pack como en la página web. Para el primero, la relevancia es el nivel de coincidencia que tiene nuestro perfil de empresa con los términos que busca el usuario.
En cuanto al sitio web, la autoridad y cómo se posiciona en los resultados orgánicos puede influenciar nuestro ranking en el Local Pack. Las palabras claves que usamos en el sitio web influyen en las búsquedas que hace el usuario, igualmente pasa con el SEO On Page.
En referencia al párrafo anterior, debemos aclarar que NO es necesario un sitio web para aparecer en estos resultados ya que en su mayoría se basan en los negocios registrados en Google Business Profile (GBP).
Autoridad/Popularidad
Este factor depende de lo que los demás dicen de nosotros, en otras palabras, la popularidad de nuestro negocio la dan nuestros usuarios.
- El número de reseñas que tenemos en Google My Business.
- La puntuación y valoraciones que nos dan los demás. Entre más reseñas y valoraciones positivas mejor nos posicionaremos.
- Que las palabras claves aparezcan en los comentarios de las reseñas.
- Relevancia de nuestro sitio web y keywords por las que queremos posicionar.
Cómo la búsqueda móvil conecta a los consumidores con las tiendas. Think with Google, screenshot, Febrero 2022
¿Cómo hacer SEO Local?
Lo primero de todo es tener claro que para aparecer en los resultados de búsquedas locales nuestro negocio debe estar localizado en la región en la que se realiza esa búsqueda.
Para optimizar un negocio en los resultados locales de Google puede seguir estas recomendaciones:
- Seleccionar la categoría correcta. No hacerlo es uno de los errores más comunes y que más perjudican el posicionamiento local.
- Debemos ser consistentes con el NAP (name, address, phone) en los directorios.
- Ficha de Google My Business con la mayor información posible.
- Determinar las palabras claves para el negocio y el sector.
- Animar a los clientes a dejar reseñas.
- Responder a las preguntas, reseñas y mensajes.
- Publicar productos y servicios que se ofrecen.
- Agregar fotos de interior, exterior, productos, etc.
- Crear publicaciones con contenido relevante para los clientes.
- Estar atento a las actualizaciones y cambios de Google Business Profile.
- Identificar problemas y optimizar el SEO en su sitio web.
¡Importante!
Recuerde que Google está en contra de comprar o conseguir reseñas positivas a cambio de otra cosa. Y no responder a las reseñas negativas es mal visto por su algoritmo.
¿Se está preguntando si realmente necesita del SEO local? Depende. Si quiere que más consumidores locales visiten su tienda física, realicen pedidos en línea o por teléfono, o que reserven citas, entonces sí. Repuesta definitiva.
Sabemos que esto del SEO local puede sonar complejo y que muchas veces no tiene tiempo. Si su negocio brinda productos o servicios desde una ubicación específica, no dude en contactarnos.